Resumen de la clase de Marketing I – Sesión 08

Alumno: Luis Espejo Fernández.

·         Cuando se hace un proyecto si es viable o no se hace estudio de mercado, pero es un tanto desfasada.

·         Hacer un estudio de mercado significa que hacemos, que enmendamos y que corregimos es por eso que toda empresa antes de tomar una decisión encarga hacer un estudio de mercado pero ahora se llama investigación de mercado.

·         Cuando San Fernando pide hacer una investigación de mercado busca estar posicionado en el cerebro de sus clientes para saber que están pensando.

·         Investigación de mercado es lo que está en la mente del consumidor.

·         La investigación de mercado se puede definir como la recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.

·         Se hace investigación de mercado para tomar decisiones.

·         Hacer una guía de entrevista, es una hoja hacer una entrevista de profundidad.

·         Focus group, enfoque grupal.

·         Escoger una empresa y como está bien posicionado por ejemplo Renzo costa.

·         Hay 2 herencias lo que llamamos genes y lo que llamamos memes.

 

·         Genes es la herencia biológica.

·         Memes es una herencia trasmitida por costumbre que se ve al padre y se aficiona a eso.

·         Filosofía es la afición a la sabiduría.

·         El mundo está manejado por el tercer sector que es realizado internacional y transnacional.

·         Internacional, quiere decir entre países.

·         Transnacional que quiere decir que así como están en un país pueden estar en otro país.

·         Cuando se habla de desarrollo hay 2 tipos: Autosostenido y autosustentable.

·         Desarrollo es desenrollar y se desenrolla lo que está en ovillo. Es decir significa evolución para bien.

·         El desarrollo debe tener las 4 esferas: en lo económico, cultural, biológico y social(o político).

·         Autosostenido es que había una industria básica que le favorezca a las otras industrias de productos terminados.

·         Autosustentable quiere decir crecer pero sin afectar a las futuras generaciones.

Estrategia de Mercado

·         Una estrategia es un plan para poder competir que los pone en un nivel de preferencia, pero este plan requiere de tácticas para su éxito las cuales vienen hacer maniobras.

·         La estrategia no es superior a la táctica ni la táctica es superior a la estrategia pero juntos llevan al éxito.

·         Las maniobras ven los detalles.

·         Es un invento de los administradores y no funciona y ahora se reemplaza por la investigación debida que a veces los problemas están afuera de la empresa y no a dentro como se suele entender.

·         El plan es un ardid, una astucia.

·         Los ingenieros economistas no administran sino gerencian.

·         El gerente es responsable de su propia contribución a los resultados de su propia empresa, mientras que el administrador se dedica a controlar que los recursos que le dieran no fallen. El administrador no responde por los resultados sino por el recurso de su cargo.

 

 

 

 

 

Resumen de la clase de Marketing - sesion 07

Resumen de la clase Marketing – Sesión 07

Alumno: Luis Espejo Fernández.

·         El estilo de vida es aquel patrón consistente de comportamiento que caracteriza al individuo en su forma de ser y de expresarse.

·         Los pioneros son los que han sustituido al liderazgo.

·         Buscar la autonomía intelectual.

·         Si no sabes de lo que estás hablando mejor te callas.

·         Arellano es líder de cambio y de opinión.

·         El deseo se construye con el posicionamiento.

·         La necesidad son 2: la sentida y física.

·         Según los economistas hay una canasta familiar y sirve para comparar quienes tienen la capacidad económica para cubrir sus necesidades.

·         En el marketing funciona el deseo.

·         En el marketing funciona la palabra clave del posicionamiento y del deseo.

·         La estrategia es un plan de acción y la acción misma se llama maniobra.

·         Humala está aplicando muy bien el marketing para que no lo critiquen sobre la inclusión les ha dado beca a 4 mil alumnos y le pagan todo sus estudios.

·         La próxima clase será sobre el tema estudios de mercado.

·         El marketing no es una ciencia porque no tiene hipótesis, postulados, teoremas y formulas universales.

·         La partitura en el marketing nos dice cómo se va comportar el contador, el financista, etc.

·         Plan estratégico es una estrategia para lograr que todo funciona bien.

·         El marketing es el conjunto de las buenas prácticas y buenas practicas es si alguien le da buenos resultados es buena práctica.

·         Hay solo 4 cosas básicas en el marketing el posicionamiento, los estilos de vida, estudio de mercado y el plan estratégico.

·         Por ejemplo la leche gloria de tarro amarillo desarrolla la inteligencia de los niños de las edades de 2 a 5 años.

Resumen de la clase de Marketing 1 - Sesion 06

Resumen de la clase de marketing 1 – Sesión06
Alumno: Luis Espejo Fernández.
¿Cuál es la diferencia entre la política y la economía?
La diferencia no reside en que no hay una ley, sino si se va a sus raíces en griego lo polito es social. Diferencias entre Política Económica, Filosofía Política y Economía Política.
Política Económica.- Busca mediante la utilización de una serie de estrategias y herramientas como la política fiscal, cambiaria y monetaria moldear algunos aspectos, comportamientos y resultados económicos.
Filosofía Económica.- Es la forma de pensar de manera clara y definida cual es la función de la política en la vida, es como la filosofía ha permitido llevar al desarrollo de la sociedad.
Económica Política.- No aplica nada, solo busca modificar, afectar y dirigir o focalizar el comportamiento de las personas.
Mientras más inversión más empleo eso es ingenuísimo.
El dinero no sirve para invertir sino para que circule.
Para que haya estudio de mercado deben estar los dos el ofertante y demandante.
La política habla sobre la sociedad.
Desarrollo = Desenvolvimiento.
Populismo.- Es aprovecharse del pueblo, ya sea de su pobreza para conseguir interés propios.
Si existe marketing político.

Apreciaciones del Tema: Posicionamiento

Apreciaciones sobre el tema: Posicionamiento
Alumno: Luis Espejo Fernández.
Antes de dar las apreciaciones debemos formularnos la siguiente pregunta:
¿Qué se entiende por Posicionamiento?
Bueno posicionamiento se refiere a lo que se hace con la mente de los probables clientes; o sea, como se ubica el producto en la mente de éstos.
Lo Bueno:
• Que a través de una buena publicidad con un mensaje claro para el consumidor, tendrá el mercado asegurado y sus ventas se elevaran.
• A través de la publicidad muestran los atributos y características resaltantes de un producto, haciendo más atractivo para los posibles clientes.
• Una vez que la empresa ha logrado posicionarse sobre las mentes de los clientes, es preferible enfocarse en realzar las categorías de los productos.
• Que las empresas que compiten por el posicionamiento de los posibles clientes tienen que mejorar cada vez más sus productos eso hace que puedan superar las expectativas de los posibles clientes.
• Las empresas buscan conquistar la mente del cliente o de posibles clientes con un mensaje súper simplificado y eso hará que los clientes sepan de manera concreta los productos que van adquirir y no desconcertarlos.
Lo Malo:
• Se puede notar que detrás de la publicidad hay una manipulación hacia las mentes de los clientes ya que en muchos casos ellos actúan de forma emotiva y no de manera racional.
• Algunas empresas piensan que posicionar la mente de los posibles clientes es sacar múltiples productos, lo que solo genera una confusión en ellos.
• Es que las empresas están al asecho de los errores de su competencia en vez de preocuparse por mejorar la calidad de sus productos y generar un valor agregado para los posibles clientes.
• Es que las empresas por posicionar la mente de los posibles clientes, los bombardean con mucha publicidad y lo que logran es desorientar a los clientes.
 Lo Feo:
• Que por querer posicionarse de la mente de los clientes las empresas recurran a ataques publicitarios, que no son otra cosa que la denigración a la competencia.
• Que una vez que las empresas logran posicionarse de los posibles clientes, cometen el error de retenerlos manipulando la información, por ejemplo; Los bancos llenan de cosas positivas sobre las tarjetas de créditos para que los posibles clientes las adquieran, una vez obtenido su propósito vienen los cobros por membrecía el cual se puede exonerar del pago con un mes de anticipación, o sino cuando quieren cancelar las tarjetas de créditos los derivan a la banca por teléfono que en muchos casos se demoran en la atención o simplemente dice que su operación no puede ser atendida porque no hay sistema.
 • Es que la publicidad se ha convertido en un negocio brutal, cuya única finalidad es desmerecer el prestigio de la competencia y no preocuparse por los posibles clientes.

Resumen de la Clase de Marketing 1 - Sesion06

Marketing 1: Sesión06
 Alumno: Luis Espejo Fernández.
• El término posicionamiento fue acuñado por Jack Trout en el año 1969.
• El libro posicionamiento salió en el año 1972.
• El concepto del neuromarketing nace en el año 1969 porque Jack Trout se dio cuenta que las mentes de las personas eran fáciles de asaltar y posicionar.
• La diferencia entre pensar y razonar es que el pensamiento es de lógica simple.
• Keynes con respecto al dinero dijo: La mayoría de los hombres adoran el dinero y la seguridad más y la creación y la construcción menos a medida que envejecen.
• Un economista debe estar siempre al tanto de lo que ocurre en la economía de su país de modo que pueda tener criterio para no repetir lo que dijo los libros o lo que dijo el profesor, es decir un profesional se convierte en tal cuando tiene autonomía intelectual.
• El marketing no se concentra en el producto sino en la mente de las personas.
• Si nosotros quisiéramos encontrar la explicación de este fenómeno lo encontramos en el libro: EL medio es el mensaje”.
• Cualquier publicidad o cambio, las empresas acostumbran hacer un estudio de mercado, es decir antes de lanzar un nuevo producto, publicidad, etc., hacen un muestreo de opinión.
• Keynes era un excelente mercadólogo porque la mayoría de economistas son keynesianos.
• Keynes respecto a la improvisación dice: “Lo inevitable rara vez sucede, es lo inesperado lo que suele suceder”.
• En el marketing la estrategia en comunicación es lo menos es más.
• Frase hecha es una frase que alguien lo acuño y todo el mundo lo repite porque es pegajosa.
• Idea/concepto, esta palabra clave es compuesta, cuya estrategia utilizo Keynes que es mucho más que una táctica. Viene hacer lanzar una idea pero que termine como concepto para que las demás personas lo escuchen.
• Táctica tiene que ver con maniobra y estrategia con el plan. Ejemplo el general hace un plan y la táctica lo maniobra los comandos.
• Una buena estrategia que es efectiva en función de la táctica. Una estrategia una ardid, o una astucia o una estratagema.
• Una idea es cualquier ocurrencia.
• Un concepto es una descripción breve para que los demás entiendan lo que antes no entendían.
• El marketing no es una ciencia, técnica es la filosofía de la empresa, es decir buenas prácticas(es decir anteriormente se han tenido buenos resultados).
• Lo contrario de intuitivo es deductivo.
• En macroeconomía el estado es intervencionista y eso viene hacer socialismo.
• Aprender a escribir es cuando uno dramatiza sus ideas pega mejor.
• Lo radical es lo que mueve desde las raíces.
 ¿Quién aporto más al marketing Schumpeter o Keynes?
Keynes Conducta del Consumidor
 Es un tema muy antiguo que fue sustituido por el posicionamiento.
 La conducta del consumidor fue sustituido por el posicionamiento debido que ya no hay una imagen única y por lo tanto no hay una lógica única los gustos son personales por lo tanto hablar de generalidades no tiene sentido.
 ¿Por qué es ahora obsoleto el capítulo del silabo referente a la conducta del consumidor?
 Porque en la actualidad el marketing se centra en los gustos personales de las personas y no en las generalidades de ellas, de esa manera ya no hay una imagen única de esa manera se desplazó así la conducta del consumidor por el posicionamiento.
 Palabras claves de marketing: posicionamiento, estilo de vida.
 Libro: “El varón domado”. Contradicción Performativa
 Quiere decir que lo que predica no lo practica.